De manière générale, nous proposons :

• Soutien de crise confidentiel et sans jugement et assistance pratique

• Assistance sur place - au moment de l'incident - à quelqu'un qui a vécu un crime, un événement tragique de la vie ou une catastrophe communautaire - au moment de l'incident - nous sommes là pendant 5 minutes ou 5 heures - quelle que soit la durée nécessaire

• Nous offrons un contact de suivi pour vérifier avec la personne quelques jours plus tard pour voir comment elle va et si nous pouvons vous aider davantage.

• Nous offrons également un soutien à court terme par téléphone pendant les heures de bureau - cela peut être demandé par la communauté dans son ensemble, sans référence

• Parce que nous sommes un programme d'intervention en cas de crise à court terme, nous proposons également des références aux agences communautaires existantes pour un soutien à plus long terme

• Nous offrons un soutien aux amis et aux membres de la famille d'une personne qui a été victime d'un crime ou d'une tragédie et afin de mieux comprendre ce que son être cher peut vivre

• Nous offrons une éducation et une sensibilisation du public sur les questions connexes

• Nous avons un vaste programme de sélection, de formation et de soutien des bénévoles pour nous permettre de faire tout ce qui précède

• Il est important de noter que notre service est gratuit pour tous les résidents de Timmins et du district et qu'il est basé sur le consentement